莫鄰在線客服系統提供了靈活的自定義方案,自定義方案可以使您的網站變得與衆不同。莫鄰在線客服系統的提供了多種圖标自定義,包括客服圖标、企業logo、邀請框背景圖片。打開設置窗口的方法:主菜單>在線客服管理>在線客服設置>圖标設置。下面我們就來一一講述。
1.客服圖标自定義。
客服圖标是訪客進入網站第一眼看到的,具有重要意義,需要吸引訪客眼球,并且讓訪客能一眼看到。訪客點擊圖标就能直接與在線客服交流。在線客服系統客服圖标可以自由上傳,格式可以是gif、png、jpg圖片格式,大小沒有限制。點擊"更改圖标"可以選擇本地磁盤中的圖片文件,并即時顯示效果,點擊保存圖标後,即可上傳到服務器。2.企業logo圖标自定義。
企業logo圖标是顯示在聊天窗口左上角的圖标,可以自定義爲您企業自己的logo,與網站風格統一。點擊"更改圖标"可以選擇本地磁盤中的圖片文件,并即時顯示效果,點擊保存圖标後,即可上傳到服務器3.邀請框背景自定義。
邀請框是客服主動對訪客發起交流,如果展示效果好,訪客會更交易接受聊在。所以莫鄰在線客服系統提供了自定義功能,您可以設計自己的背景圖,以展現與衆不同的邀請風格。